Esta política explica como a Malui Agência de Viagens Ltda., nome fantasia Emílio Turismo, CNPJ 34.142.264/0001-00, com sede na Av. Dr. Mário Guimarães, 580 – Centro, Nova Iguaçu – RJ, trata os dados pessoais enviados por este site, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o que você informa nos formulários do site:
- nome e número de WhatsApp;
- informações sobre a viagem desejada, como destino, datas, número de pessoas e idades das crianças;
- a página do site em que o pedido foi feito e a viagem de interesse;
- o que você escrever no campo de mensagem.
O site não pede CPF, documentos, dados de cartão ou senhas. Esses dados só são solicitados pela nossa equipe, por canais próprios, quando você decide contratar uma viagem.
2. Para que usamos
- responder ao seu pedido e enviar propostas de viagem;
- organizar o atendimento da equipe comercial;
- entender quais páginas e viagens geram mais interesse, para melhorar o atendimento.
A base legal é o procedimento preliminar a um contrato, solicitado por você (art. 7º, V, da LGPD).
3. Onde os dados ficam
Ao enviar um formulário, seus dados são registrados no sistema de atendimento da agência, mantido no Google Workspace da empresa, e o WhatsApp abre com a mensagem pronta para a nossa equipe. O acesso é restrito à equipe da Emílio Turismo. Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de publicidade.
Ao clicar em botões do WhatsApp ou do Instagram, você passa a usar os serviços dessas empresas, que têm políticas de privacidade próprias.
4. Por quanto tempo
Mantemos os dados pelo tempo necessário para o atendimento e enquanto houver relacionamento comercial. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.
5. Seus direitos
Você pode pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, exclusão ou a revogação do consentimento. Basta escrever para atendimento@emilioturismo.com.br ou falar com a gente pelo WhatsApp (21) 2657-6256.
6. Cookies
Este site não usa cookies de publicidade nem de rastreamento. Se isso mudar, por exemplo com ferramentas de medição de visitas, esta política será atualizada antes.
7. Contato
Malui Agência de Viagens Ltda. · Av. Dr. Mário Guimarães, 580 – Centro, Nova Iguaçu – RJ · atendimento@emilioturismo.com.br · WhatsApp (21) 2657-6256